Logros Profesionales

Capacitación a usuarios finales y técnicos: Realicé decenas de capacitaciones tanto a empresas privadas como a entes públicos, brindando formación técnica a usuarios finales y usuarios administradores (usuarios técnicos). Las capacitaciones se dictaron de forma presencial (en el local del cliente y oficinas centrales) y online. Algunas sesiones contaron con más de 50 participantes, lo que facilitó la adopción de nuevas herramientas y redujo significativamente la necesidad de soporte posterior.

Automatización de procesos con Power Automate: En 2022 aprendí a utilizar Power Automate para automatizar la recolección de datos de facturas y su carga en otro sistema mediante conexión a un web services, optimizando tiempos y reduciendo errores manuales.

Documentación técnica y conectividad por web services: Participé en la elaboración y edición del manual técnico de integración por web services del sistema en el que trabajaba, documentando las posibilidades y alcances de la conexión para su implementación por terceros.

Gestión de infraestructura digital: Encargado de la administración de dominios, servidores autogestionados y servicios de correo electrónico empresarial, asegurando la continuidad operativa y la seguridad de la infraestructura digital de los clientes.

Ventas B2G y digitalización de publicaciones: Responsable de la venta y gestión técnica de soluciones informáticas orientadas a entes públicos, incluyendo el proyecto de digitalización de la revista CambaduHOY, actualmente disponible en https://ei.uy.

Certificación profesional en ITSM e ITAM: Certificado en 2024 en Proactivanet ITSM5 e ITAM. Estas certificaciones fueron propuestas por mi anterior empleador y reflejan mi compromiso con la mejora continua. Mantengo una actitud abierta hacia la capacitación permanente y el desarrollo profesional.